Retur och klagomål | AV-Connection
AV-Connection
Home Återgå varor Butiker Information
Logga in
 
English language Dansk sprog
 
TEL. +45 7442 1078 (DAGAR 9-17) SNABB LEVERANS FRÅN 49 SEK FRI FRAKT ÖVER 800 SEK 30 DAGARS RETURRÄTT MED PRISGARANTI  
Erbjudanden, försäljning och demovaror hos AV-Connection
Produktnyheter hos AV-Connection
Produktnyheter hos AV-Connection
VARUMÄRKEN
AV-CONNECTIONS BUTIKER OCH TJÄNSTERexpand_more ALLMÄN INFORMATIONexpand_more
 

RETUR OCH KLAGOMÅL

AV-Connection tilbyder altid 30 dages fortrydelsesret på hele produkt sortimentet.
- Inklusiv prisgaranti på eventuelle prisfald hos os i hele perioden!


Hos AV-Connection går vi højt op i at levere både en kvalificeret service både inden, under og efter købet, og vi tilbyder derfor en udviddet returret på hele 30 dage efter købet, i forhold til de 14 dage købeloven foreskriver. Det gør vi for at være sikker på at du kan nå at teste varen ordentligt efter modtagelse, og bliver tilfreds med købet.

Ved reklamation, returnering af fejlbestilte varer eller Buy & Try, skal der altid oprettes en sag via vores retur system før varen sendes retur.

KLIK HER FOR RETURSYSTEMET


Retursagen skal godkendes af os, hvorefter vi fremsender en bekræftelse med yderligere informationer om hvordan varerne skal indsendes. Du bør dog læse omkring fortrydelsesretten og returvarer under handelsbetingelserne eller kontakte os inden en returnering for at undgå problemer og misforståelser.

Varer købt på www.AV-Connection.dk kan IKKE afleveres i Odense afdelingen - de skal stadig sendes retur til internetbutikken, som ligger i Sønderborg.

Du skal som udgangspunkt selv betale for at sende varen retur, hvis du fortryder et køb, til gengæld får du normalt den oprindelige fragtomkostning tilbage sammen med varerne, hvis hele ordren fortrydes købt. Hvis varen er omfattet af Buy & Try konceptet, betaler vi både fragten frem og evt. tilbage.
- Returlabels kan købes hos AV-Connection til lave priser, i forbindelse med alm. fortrydelse og returneringer.
Retursystem
Retursystem
Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
Köp etiketter/taggar
Köp etiketter/taggar
 

De 30 dages Returret omfatter IKKE følgende produkter:

• Specialfremstillede eller tilrettede produkter, f.eks. kabler produceret efter mål eller afklippede kablellængder.
• For erhvervskunder er der som udgangspunkt ingen returret. Dog kan der laves undtagelser for almindelige lagervarer, og i meget begrænsende mængder. Tal venligst med kundeservice inden køb omkring hvilke varer, der ønskes returret på den konkrete ordre.

AV-Connection Prisgaranti og Prismatch i 30 dage

Vores 30 dages prisgaranti bevirker at du ikke skal være nervøs for eventuelle prisfald, lige efter dit køb hos AV-Connection. Vi tilbyder nemlig at refundere en eventuel prisdifference, hvis prisen skulle falde hos os, i forhold til købstidspunktet (evt. ordre/vare rabat indregnet). Du skal blot henvende dig til vores kundeservice eller i butikken, hvis prisen skulle falde efter dit køb.
- De 30 dages returret og prisgaranti gælder uanset om du handler i netbutikken eller de fysiske butikker.

Udover prisgarantien tilbyder vi også Prismatch på en lang række mærker. Prismatch betyder at vi, på en lang række brands, matcher prisen på hos andre danske og eventuelt udenlanske forhandlere på købstidspunktet inkl. evt. fragt. Læs betingelser og mere om pris match her.
AV-Connection Prismatch

Buy & Try - Prøv varen risikofrit, vi betaler fragten frem og retur!

Som ekstra ordinær service tilbyder vi også Buy & Try (Køb og prøv) på udvalgte kvalitets brands. Det betyder at du kan købe risikofrit og prøve varen i op til 30 dage fra købet, inkl. at vi betaler fragten både frem og tilbage, for varer der koster over 500,- DKK.

 
KUNDSERVICE
• Om AV-Connection.se
• Kundreferenser
• Handelsbetingelser
• Retur och klagomål
• EAN-kunder
INFORMATION
• Bestilling
• Shipping / leverans
• Betalning
• Prismatchning
• Produktegenskaper
HÄNDELSER
• Produktnyheter
• Erbjudande och restsalg
• Försäljning
• Black Friday
• Nyhetsbrev
BUTIKKER
• Danmark, Odense
• Danmark, Sønderborg
• Webshop
• Installation
Prenumerera på nyhetsbrev
     
E-mærket   Trustwave - Trusted Commerce   Post nord
AV-Connection A/S  •  Org. nr: DK27907547  •  Kærvej 71-73  •  6400 Sønderborg  •  Danmark  •  Tel. +45 7442 1078  •  E-mail: info@av-connection.com
©Copyright AV-Connection A/S. Alla bilder och texter på webbplatsen är upphovsrättsskyddade och all kopiering utan särskilt tillstånd är förbjuden. Kopiering och fotografering av webbplatsen i försäljningssyfte är förbjudet enligt upphovsrättslagen § 1 och 2. Den som bryter mot detta kommer att avkrävas ersättning och åtalas enligt § 38.
arrow_upward